Processen en Diensten

Bij het team Processen & Diensten werken communicatiemedewerkers, servicemanagers en een assetmanager.

Communicatie
Communicatiemedewerkers zorgen voor duidelijke communicatie op het juiste moment over de diensten en grote projecten van het ISSC.

Servicemanagement
Servicemanagers onderhouden de contacten met onze klanten, sluiten SLA's (DNO's) af en houden de Business Service Catalogus (BSC) actueel.

Assetmanagement
De assetmanager adviseert over koppelingen tussen diverse systemen waardoor inzichtelijk wordt welke assets zich waar bevinden.